Política de Envíos
En NGC Jewelry nos comprometemos a entregar tu joya de manera segura, rápida y confiable. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
Origen del Envío
Todos nuestros pedidos se despachan desde nuestra bodega ubicada en Princeton, Florida, Estados Unidos. Actualmente realizamos envíos únicamente dentro del territorio continental de los Estados Unidos.
Transportista
Utilizamos el servicio postal del gobierno de los Estados Unidos, USPS (United States Postal Service), para garantizar una entrega segura y rastreable a lo largo de todo el país.
Tiempos de Entrega
Una vez confirmado y procesado tu pago, los tiempos estimados de entrega son:
- Procesamiento del pedido: 1-2 días hábiles
- Entrega estimada: 5-7 días hábiles después del despacho
- Total estimado: 6-9 días hábiles desde la confirmación del pago
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar durante temporadas de alta demanda o por factores externos fuera de nuestro control.
Costos de Envío
| Monto del Pedido | Costo de Envío |
|---|---|
| Menos de $150 USD | $9.99 USD (tarifa plana) |
| $150 USD o más | GRATIS |
El envío gratuito aplica automáticamente en el carrito cuando el subtotal de tu pedido alcanza o supera los $150 USD.
Rastreo de tu Pedido
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con tu número de rastreo de USPS. Puedes seguir el estado de tu envío en tiempo real en usps.com.
Embalaje
Todas nuestras joyas son enviadas en embalaje seguro y elegante, diseñado para proteger la pieza durante el transporte. Nuestros paquetes son discretos en el exterior para mayor seguridad.
Dirección de Entrega
Por favor, verifica cuidadosamente tu dirección de envío antes de finalizar la compra. NGC Jewelry no se hace responsable por demoras o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
¿Tienes alguna pregunta?
Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos a ngc.jewelry@gmail.com. Estamos aquí para ayudarte.